聊聊企业品牌的组织定位,什么是愿景和使命?
来源:尚标采编 发布时间:2016-02-20 02:20:00 浏览:6081
关于愿景使命,什么叫做愿景?什么叫做使命?
“企业愿景”体现了企业家的立场和信仰,是企业最高管理者头脑中的一种概念,是这些最高管理者对企业未来的设想。是对“我们代表什么”、“我们希望成为怎样的企业?”的持久性回答和承诺, 是指企业的长期愿望及未来状况、组织发展的蓝图,体现组织永恒的追求。
“企业愿景”是指企业结合自身的长期发展方向、目标而自我设定的社会责任和义务,明确界定公司的在未来社会范围里是什么样子,其“样子”的描述主要是从企业对社会(也包括具体的经济领域)的影响力、贡献力、在市场或行业地位、与企业关联群体(客户、股东、员工、环境)之间的经济关系来表述。“企业愿景”主要考虑的是对企业有投入和产出等经济利益关的群体产生激励、导向、投入作用,让直接对企业有资金投资的群体(股东)、有智慧和生命投入的群体(员工)、有环境资源投入的机构(社会、环境)等产生长期的期望和现实的行动,让这些群体、主体通过企业使命的履行和实现感受到实现社会价值的同时,自己的利益的发展得到保证和实现。
而“企业使命”是在界定了企业愿景概念的基础上,把“企业使命”具体地定义到回答企业在全社会里经济领域经营活动的这个范围或层次,也就是说,“企业使命”只具体表述企业在社会中的经济身份或角色。在社会领域里,该企业是分工做什么的,在哪些经济领域里为社会做贡献。“企业使命”主要考虑的是对目标领域、特定客户或社会人在某确定方面的供需关系的经济行为及行为效果。
从“企业愿景”和“企业使命”等理论概念的关系来讲,“企业使命”是“企业愿景”的一个方面。换句话说“企业愿景”包括“企业使命”,“企业使命”是“企业愿景”中具体说明企业经济活动和行为的理念。如果企业要分开来表述“企业愿景”和“企业使命”,“企业愿景”里就不应再表达企业经济行为的领域和目标,以免重复或矛盾。
综上所述,每个优秀的组织、公司都应有改变世界的勇气,都应有其独特的愿景和使命,因为只有这样才能从大到小,从上到下,从外到里的明白公司以及产品定位,相应的企业员工也会有其自身的风采面貌,这应该是公司给员工的影响。湘大学生社联都有其核心价值观:做最优秀的学生组织。小组织体现大情怀,这是湘大社联一直搞得不错的重要原因。
而世界知名公司都有其独特愿景与使命。世界知名企业的愿景与愿景如下:
星巴克:愿景——为客人煮好每一杯咖啡。使命——激发并孕育人文精神,每人,每杯,每个社区。
华为:愿景——丰富人们的沟通和生活。使命——聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。
麦当劳:愿景——控制全球食品业。使命——成为世界上最优的快餐企业,以最优手段提供优秀的品质(Quality)、服务(Service)、清洁(Cleanliness)和价值(Value)。
通用电气:愿景——使世界更光明。使命——以科技及创新改善生活品质 目标成为世界上最有竞争力的企业,让公司的每个业务领域都能在市场上占据一第二的位置。
福特汽车:使汽车进入家庭,生产大多数人买的起的汽车。
微软:愿景——计算机进入家庭,放在每一张桌上,使用微软的软件。使命——致力于帮助全球的个人用户和企业展现他们所有的潜力。
以上的愿景共同点立足于改变世界,同时却不夸大其词,专注于其专一领域表达其企业愿景。
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