小零售商如何变成大品牌
来源:尚标知识产权 发布时间:2017-08-25 19:16:00 浏览:2878
从产品角度,每一样商品就代表了一个企业,从原材料购买、到生产线制作、再到包装进入商品流通,每一种产品或服务包涵了许多内容。随着投资者对经济前景信心增强,消费者愿意掏出更多钞票购买,中小企业迎来了更好的发展时期。
那么,对于一家中小零售商来说,如何发展成大品牌呢?
这个问题似乎有些难度,不是一句话两句话可阐述清楚。市场变化瞬息万千,要想从商业历史中找寻出成功路径或规律,也不是一件简单的事。
(一)辛格家族的故事
在网易公开课中,有一节是关于商业街之梦,讲述了小企业如何发展成大品牌的故事。举个例子:辛格家族。辛格家族介绍了他们自家生产的辣酱,辛格辞去了教师工作专门制作辣酱。儿子也全职帮着父亲实现辛格辣酱的事业。
乔在了解了辛格家族生产辣酱的基本情况后,请到了劳埃德·格罗斯曼,曾经成功打造国际品牌的著名人士。劳埃德·格罗斯曼介绍了很多成功辣酱品牌后,对辛格现有品牌名称等提出了一些宝贵意见。四个名称中有三个是多余的,为了了解优势,劳埃德引荐了著名品牌营销公司费希尔公司,重新设计了品牌。
在参观了超市店面柜台之后,明确产品种类,商品摆放等,百货上架锯齿设计等,又参观了物流,如何包装,才能更好地运输与展现品牌标志等。费希尔公司设计出三款商标,确定了一种。通过了超市会议考核后,该辣酱正式进入各大超市销售,顺利进入轨道。
从这个例子中可看出,从一家小零售企业发展成为大品牌并非易事。互联网降低初创公司成本,不断增多中小企业让市场有层次而更细化。随着全球经济逐渐复苏,零售业已表现越来越好。
据英国每日电讯报,这几天被称为英国“黑色星期五”的购物季场面壮观,而为期四天的美国感恩节也拉开了美国购物季序幕。传统零售商推出折扣吸引消费者,电商也是鼓足劲,做好了物流配送与在线销售准备。据万事达卡顾问公司研究,过去20多个月以来,零售商总销售增长比较快,中小企业不仅关注消费者偏好变化,而且关注如何竞争市场份额。
(二)品牌背后是产品和服务
以上那个例子中,辛格用了二十几年时间,自己研制了辣酱做法,人工制作,口味好。受到顾客欢迎。说千道万,产品或服务是核心。
故事会让消费者很快记住一个品牌,比如迪士尼,而辛格家族的故事就是家庭团结、齐心合力、制作辣酱的故事。
(三)提升产品和服务
从企业财务角度,利润=收入-成本。互联网降低了中小企业房租成本,油价便宜降低了物流成本,电子商务降低了营销渠道成本。问题是,如何增加收入?
总收入=单价*销售量。商品价格是由供给需求规律下市场来决定,规定价格商品除外,如果想要提高收入,就要提高销售量,占有一定市场份额。
如果提高销量呢?企业想要真正做长久,始终还要靠产品或服务本身,一个经得起时间考验的产品或服务,一个受到顾客的产品,一个口碑好的服务,才会赢得消费者。互联网时代来了,消费者更精明,只有把产品做到最好,物有所值,物超所值,消费者才会购买。
当所有产品从线下搬到了线上,实体店会相应减少,并向着体验店与提高服务趋势发展,基于消费者个性定制,再研发生产产品,而不是大批量生产再开拓市场。互联网悄悄地改变着供应链与市场,口碑通过互联网变成了双向沟通,由中心化转向去中心化,从企业组织角度,即使趋向扁平化,世界是平的,互联网让世界从这边连接到那边。消费者需求是出发点,提升服务是关键,差异多元化体验是反馈,便利轻松购物是因素,赢得消费者的产品或服务就是最佳。
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